Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bytte eller refundere min billet?

Nej, du kan desværre ikke få din købte billet byttet eller refunderet, da billetter er handlet via Ticketmaster eller Musik.DK.

Har du købt billetten af en anden eller fået billetten givet i gave, er det i forhold til seatning vigtigt, at du inden koncerten giver os besked om i hvilket navn billetten oprindeligt er købt.

Vi opererer ikke med venteliste. 

Er min billet med eller uden mad?

Det fremgår tydeligt både på Ticketmaster, Musik.DK og på billetten, om den er med eller uden mad. 

Spørgsmål angående selve billetkøbet?

Her henviser vi til billetudbyderen billetten er købt hos, enten Ticketmaster eller Musik.dk – kontakt den relevante via nedenstående links:

Musik.DK / Ticketmaster

Hvordan seater I?

Når vi får gæster på Høloftet, dækker vi altid bordene til de spisende gæster efter, med hvem og hvornår billetterne er købt. På den måde sikrer vi, at man altid kommer til at sidde ved dem, man har købt billetterne med. Der er derfor ingen grund til at komme tidligt for at få pladser sammen.

Kan jeg bestille mad, når jeg har allergener?

Spørgsmål vedrørende allergener i koncertmenuerne kan du få svar på ved henvendelse på mail@hoeloftet.dk
Vi kan efter aftale arrangere vegetariske menuer. 

Er stedet handicapvenligt?

Vi har handicapvenlige toiletter i stueplan. Dog ligger Høloftet på 1. sal, og der er kun adgang via en trappe. Er du gangbesværet og ønsker at parkere tæt på indgangen, skal du blot sende os en mail på mail@hoeloftet.dk 

Kan man bestille bestille en taxa til vores overnatningssted?

Overnatter du i området, og gerne vil have en Taxa hjem fra koncerten på Høloftet, kan det bestilles hos Claus, Thyholm Taxa på tlf. +4521455711

Kan jeg få lavet et gavekort til Høloftet?

Vore gavekort kan både fås som fysiske gavekort samt bestilles online. Vores online gavekort kan bruges til arrangementer på Høloftet, og det er gyldigt i 3 år. Det fysiske gavekort er gyldigt i 2 år, og kan i øvrigt bruges til både billetter til Høloftet og til vinkøb hos Hargaard Vinimport. Du kan læse mere samt købe et gavekort under siden køb billetter. 

Oplysningslinks
Cookies
Privatlivspolitik